Специалист по социальным медиа (СММ специалист)

Должность: Специалист по социальным медиа (СММ специалист)

Требуемый опыт работы: 2 года

Местоположение: город Бишкек, Кыргызская Республика

График работы: гибкий график, возможны командировки

Срок подачи заявок: 15 мая 2025 года

Общая информация

Эмпирика — международная исследовательская и консалтинговая компания, специализирующаяся на социальных и рыночных исследованиях. Наша работа охватывает широкий спектр социальных, экологических и экономических вопросов, с использованием различных исследовательских методов, адаптированных под каждый проект.

Эмпирика объявляет конкурс на должность СММ специалиста. Заинтересованных кандидатов приглашаем отправить свое резюме и сопроводительное письмо до 15 мая 2025 года.

Объем работ

Специалист по СММ будет отвечать за следующие задачи:

• Разработка и реализация комплексной стратегии ведения социальных сетей на всех платформах (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok).
• Создание интересного, оригинального контента (тексты, фото, видео и т.д.), адаптированного для каждой платформы и аудитории.
• Планирование и публикация регулярных публикаций для продвижения мероприятий, кампаний, результатов исследований и ключевых сообщений.
• Мониторинг, анализ и подготовка отчетов по основным показателям эффективности (охват, вовлеченность, рост числа подписчиков).
• Формирование и поддержание базы данных контактов для коммуникации, организация и управление целевыми рассылками.
• Оперативный и профессиональный отклик на комментарии, сообщения и упоминания в социальных сетях.
• Привлечение новых подписчиков и формирование лояльного сообщества в соцсетях.
• Отслеживание актуальных трендов и изменений на платформах для оптимизации контента и стратегии.
• Обеспечение согласованности бренда на всех платформах.
• Участие в обновлении и актуализации контента веб-сайта.
• Поддержка команды в развитии и укреплении ее присутствия в социальных сетях.

Требования

• Высшее образование в области коммуникаций, маркетинга, журналистики или смежных направлений.
• Минимум 2 года опыта работы по ведению социальных сетей для организаций или брендов.
• Отличные навыки написания и редактирования текстов, создания визуального контента.
• Опыт работы с графическими редакторами и программами для видеомонтажа.
• Умение визуализировать сложную информацию через качественные презентации, инфографику и другие визуальные материалы для разных целевых аудиторий.
• Отличные организаторские способности и умение эффективно управлять временем.
• Креативность, внимание к деталям, способность работать как самостоятельно, так и в команде.
• Знание кыргызского, русского и английского языков.

Ожидаемые результаты

• Ежемесячный контент-план и запланированные публикации.
• Ежемесячные аналитические отчеты по социальным сетям с рекомендациями.
• Рост числа подписчиков и уровня вовлеченности за время действия контракта.

Сроки и отчетность

СММ специалист будет работать под руководством Старшего специалиста по стратегическим исследованиям компании Эмпирика, с еженедельными рабочими встречами и ежемесячными оценками эффективности.

Terms of Reference (ToR)

Position Title: Social Media Specialist

Work experience: 2 years

Location: Bishkek, Kyrgyzstan

Working schedule: flexible schedule, occasional trips

Application deadline: 15 May 2025

Background

Empirica LLC is an international research and consultancy firm specialising in social and market research. Empirica LLC is an international research and consultancy firm specialising in social and market research. Our work spans a broad range of social, environmental, and economic issues, using diverse research methods tailored to each project.

Empirica announces recruitment for the position of Social Media Specialist. Interested candidates are invited to submit their CV and cover letter by 15 May 2025.

Scope of Work

The Social Media Specialist will be responsible for the following tasks:

• Develop and implement a comprehensive social media strategy across platforms (e.g., Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok).
• Create engaging, original content (text, image, video) tailored to each platform and audience.
• Schedule and publish regular posts to promote events, campaigns, research findings and key messages.
• Monitor, analyze, and report on key performance metrics (reach, engagement, followers).
• Create and maintain a database of communication contacts, create and manage targeted email outreach.
• Respond to comments, messages, and mentions in a timely and professional manner.
• Attract new followers and form a loyal community on social networks.
• Stay updated with trends and platform changes to optimize content and strategy.
• Ensure brand consistency across all platforms.
• Contribute to the revision and updating of website content.
• Support the team in developing and strengthening their social media presence.

Requirements

• Bachelor’s degree in communications, marketing, journalism, or a related field.
• Minimum 2 years of experience managing social media for organizations or brands.
• Strong writing, editing, and visual content creation skills.
• Experience with design tools and video editing tools.
• Ability to create and visually present complex information through high-quality presentations, infographics, and other visual materials tailored for diverse audiences.
• Excellent organizational and time management skills.
• Creativity, attention to detail, and ability to work both independently and in a team.
• Knowledge of Kyrgyz, Russian and English languages.

Deliverables

• Monthly content calendar and scheduled posts.
• Monthly social media analytics reports with recommendations.
• Increased follower count and engagement metrics over the course of the contract.

Duration and Reporting

The Social Media Specialist will work under the supervision of Empirica’s Senior Research Strategist, with weekly check-ins and monthly performance reviews.