Администратор салона красоты

Мы – студия современной косметологии LUNA, где ценится качество сервиса, профессионализм и уютная атмосфера. В нашу команду требуется администратор, который будет создавать комфорт для клиентов и помогать в организации работы салона.

Обязанности:

•Встреча клиентов, создание уютной атмосферы

•Консультирование клиентов по услугам салона

•Запись клиентов и ведение клиентской базы (DIKIDI, Excel, Word, Google Календарь, AmoCRM)

•Оформление заказов и продажа сопутствующих товаров

•Контроль работы мастеров, организация их расписания

•Работа с кассой, расчёт клиентов, ведение финансовой отчетности

•Проведение звонков клиентам (подтверждение записи, напоминания, приглашение на акции)

•Ведение и рассылка уведомлений клиентам (WhatsApp, SMS, Email)

•Ведение соцсетей салона (Instagram, Telegram, Avito)

•Контроль чистоты и порядка в салоне, обеспечение расходными материалами

•Работа с отзывами и обратной связью от клиентов

•Участие в собраниях, тренингах и корпоративных мероприятиях

Требования:

•Доброжелательность

•Опыт работы администратором в салоне красоты будет преимуществом

•Владение ПК, уверенное пользование программами Excel, Word, Google Календарь, AmoCRM

•Навыки продаж, умение работать с возражениями

•Ответственность, организованность, умение работать в режиме многозадачности

•Грамотная речь, умение вести переговоры

•Стрессоустойчивость и клиентоориентированность

Условия:

•Стажировка 2 месяца (оклад 1300₽ день+ 2-15%), после окладная часть увеличивается 1800+ 2-15%.

•Оклад + KPI

•Обучение и повышение квалификации за счет компании

•Корпоративные скидки на услуги студии

•Дружный коллектив и поддержка руководства

•Участие в собраниях и корпоративных мероприятиях

Если вы готовы стать частью нашей команды и расти в сфере бьюти-бизнеса, оставляйте отклик на вакансию мы вышлем вам анкету для заполнения далее с вами свяжемся