Специалист поддержки онлайн-сделок

О нас:
Syntera — digital-компания, специализирующаяся на сопровождении цифровых процессов и оптимизации операций в онлайн-среде. Мы помогаем клиентам эффективно взаимодействовать с цифровыми платформами, выполняя обменные и расчетные задачи по четко выстроенным алгоритмам.

Что нужно делать:

• Обрабатывать входящие запросы на выполнение операций через онлайн-сервисы;

• Контролировать корректность выполнения шагов сделки в соответствии с инструкцией;

• Поддерживать связь с другими участниками команды по задачам в чате/CRM;

• Проверять данные перед подтверждением операций;

• Отмечать результаты и вести базовую отчётность.

Что мы ждём от кандидата:

• Внимательность и ответственность при работе с данными;

• Умение четко следовать инструкциям без отклонений;

• Базовое понимание логики онлайн-сервисов (обучим при необходимости);

• Стабильный интернет и устройство для работы (ПК или смартфон);

• Готовность обучаться и работать в цифровой команде.

Условия:

• Удалённая работа;

• Гибкий график (можно совмещать с учебой или другой работой);

• Сдельная оплата труда (зависит от количества успешно обработанных задач);

• Обучение и поддержка на старте;

• Возможность карьерного роста в рамках компании Syntera.