Специалист технической поддержки

Присоединяйтесь к лидеру на рынке автоматического освещения — компании «UZENS».

О компании:

UZENS — признанный лидер в области инновационного освещения. Мы создаём продукты для автоматизации освещения лестниц, делая дома и здания по-настоящему “умными”.

• 2015: Год основания компании. Мы начали с миссией упростить жизнь людям по всему миру.

• 12 000 домов по СНГ уже используют наши продукты.

• В 2024 году мы представили новую линейку, интегрированную с Алисой, что делает нас уникальными на рынке.

• Производственные площадки в России и Казахстане.

Мы ищем ответственного и опытного специалиста технической поддержки, который поможет нам развивать продажи и покорять новые рынки!

Что вы будете делать?

• Техническая поддержка, консультирование клиентов по гарантийным случаям;

• Консультирование клиентов на маркетплейсах;

• Консультирование сотрудников компании по продукту;

• Участие в внедрении автоматизации и ботов для ускорения рабочих процессов;

• Взаимодействие с производством по вопросам устранения выявленных недостатков продукта;

• Ведение учета поступающих обращений.

Какие компетенции нам нужны?

• Техническое образование;

• Аналогичный опыт работы от 2-х лет;

• Знание основ светотехники, ГОСТов, норм и правил по проектированию освещения;

• Умение работать с технической документацией.

Условия:

• Доход – 50 000 рублей (оклад) - обсуждается с кандидатом.

• Официальное трудоустройство: прозрачность с первого дня.

• Поддержка на старте - обучение.

• График 5/2, с 10:00 до 19:00, ЧАСТИЧНАЯ занятость.

• Удалённая работа: комфорт в любой точке мира!

• Тёплая, поддерживающая корпоративная среда.

Почему с нами легко?

Наши продукты продают себя благодаря своей уникальности, а также в рамках дорожной карты развития компании есть планы по освоению B2B направления и партнерских продаж.

Поэтому ищем сотрудников, которые останутся с нами на долго.

Готовы к новым вершинам? Присылайте своё резюме до 20 мая и начинайте зарабатывать с нами!