Обязанности: - Раннер (от англ. *runner* – «бегун») – это сотрудник ресторана, который обеспечивает связь между кухней и залом, помогая официантам быстро и правильно доставлять блюда гостям. В некоторых заведениях эту роль выполняют сами официанты или ассистенты, но в ресторанах с высокой загрузкой раннер – отдельная позиция.
- Основные обязанности раннера:
1. Доставка блюд из кухни к столам
- Проверка соответствия заказа перед подачей (сверка с чеком или планшетом).
- Аккуратная и оперативная переноска блюд на подносе.
- Расстановка блюд перед гостями согласно стандартам сервировки.
- Уведомление официанта о готовности заказа или проблемах (например, ошибка кухни).
2. Поддержка официантов
- Помощь в уборке грязной посуды между подачами.
- Долив воды, замена столовых приборов по просьбе официанта.
- Доставка дополнительных соусов, хлеба или других мелких запросов.
3. Взаимодействие с кухней и баром
- Контроль очереди заказов, чтобы блюда не задерживались.
- Сообщение шеф-повару или су-шефу о срочных заказах или изменениях.
- Доставка напитков из бара, если это входит в обязанности.
4. Поддержание чистоты и порядка
- Уборка освободившихся столов (уборка грязной посуды, крошек).
- Замена скатертей или салфеток при необходимости.
- Проверка чистоты столов перед новой посадкой гостей.
5. Работа с гостями (в ограниченном объеме)
- Вежливое обращение, если гости задают вопросы (например: «Сейчас позову вашего официанта»).
- Передача пожеланий клиентов официанту или менеджеру.
Требования: Физическая выносливость – приходится много ходить и носить подносы.
Внимательность – чтобы не перепутать заказы и столы.
Скорость реакции – работа в динамичном режиме, особенно в часы пик.
Командный дух – раннер связывает кухню, бар и зал.
Условия: - Своевременная оплата труда
- Питание
- Дружный коллектив