Директор цветочного магазина

Директор по развитию.

1. Стратегическое развитие бизнеса

• Разработка и реализация стратегии роста магазина (увеличение продаж, расширение клиентской базы, выход в новые сегменты рынка).

• Анализ конкурентов, рыночных трендов и предпочтений клиентов.

• Поиск и внедрение новых форматов продаж (например, подписка на цветы, корпоративные клиенты, коллаборации).

2. Управление продажами и маркетингом

• Контроль выполнения плана продаж, разработка акций и специальных предложений.

• Организация и проведение рекламных кампаний (офлайн и локальный digital: соцсети, таргетированная реклама, email-рассылки).

• Развитие программ лояльности и работа с постоянными клиентами (CRM, персональные предложения).

• Взаимодействие с event-агентствами, свадебными организаторами и корпоративными заказчиками.

3. Операционное управление

• Контроль работы магазина: ассортимент, логистика, закупки, ценообразование.

• Оптимизация бизнес-процессов для повышения эффективности и снижения издержек.

4. Финансовый менеджмент

• Анализ ключевых метрик: средний чек, маржинальность, конверсия.

• Разработка мер по повышению прибыльности.

5. Развитие офлайн-присутствия

• Участие в городских мероприятиях, партнёрские программы с ресторанами, отелями.

• Организация мастер-классов, pop-up-мероприятий для привлечения аудитории.