Старший администратор (с функциями управляющего)

В стоматологическую клинику Униклиник (6 лет на рынке, высокий рейтинг стабильности) требуется Старший Администратор с расширенным функционалом
Мы ищем крутого специалиста в данной сфере, с желанием развиваться вместе с нами!

Мы предлагаем:

- График работы - 5/2 с 10 до 19;

- Заработная плата - от 95000 рублей чистыми (оклад + KPI);

- Скидки на лечение в клинике для сотрудников и близких родственников;

- Возможность развиваться и повышать квалификацию в компании.

Основные обязанности:

- Организация и контроль рабочего процесса администраторов и координаторов (4 человека). Мотивирование и развитие сотрудников

- Активная работа с базой пациентов: Загрузка кресел клиники, запись пациентов на профосмотры-профгигиены, запись первичных пациентов - программа IDENT;

- Активная работа с задачами: Актуализация, контроль выполнения, умение выстроить задачи своей команде;

- Контроль формирования записи к врачам;

- Контроль выполнения плана клиники (анализ, задачи для достижения);

- Звонки заботы пациентам;

- Прослушивание звонков входящих и исходящих (проверка корректности общения администраторов с пациентами), просмотр камер;

- Организация высокого уровня сервиса;

- Проведение обучения;

- Составление отчетности, графиков работы;

- Заказ канцелярских товаров и бытовых расходных материалов.

Требования:

- Опыт работы администратором, координатором в стоматологии обязателен от 1-го года;

- Знание программы Ident и Bitrix желательно;

- Эмпатия, ответственное отношение к работе и желание развиваться внутри компании;

- Оформленное резюме с фото.