Специалист входящего направления чат + голос (удаленно)

Кого мы ищем:

Мы активно растем и развиваемся и приглашаем в нашу дружную команду ответственного и инициативного единомышленника.

Сейчас у нас открыта вакансия "Главный специалист входящего направления"

Что нужно делать:

- консультировать клиентов Банка (звонки+чат);

- помогать клиентам найти выход/решение в сложных ситуациях;

- помогать клиентам разбираться в продуктах и услугах.

Что мы ждем от успешного кандидата:

• Грамотную четкую речь;
• Коммуникабельность;
• Опыт работы в контакт-центре от 1 года;
• Наличие ПК, стабильного интернета и гарнитуры;
• Желание развиваться в банковской сфере;
• Желание достигать амбициозные цели и зарабатывать деньги.

Что мы предлагаем тебе:

• График работы: полная занятость 5/2 или 2/2 (плавающее время смен);
• Реальный карьерный рост;
• Удаленную работу в вашем городе;
• Корпоративное обучение;
• Программа ДМС, скидки и привилегии от Банка (кредиты, льготные условия обслуживания, повышенный Cash back и т.п.);
• Фиксированный оклад + ежемесячная премия с первого дня работы. Гарантированный подъемный бонус на испытательном сроке 5000 рублей.