Телемаркетолог / оператор контакт-центра (IT-продукт)

Кто мы:

Мы — Wildbox, сервис аналитики для селлеров маркетплейсов, который помогает продавцам видеть и понимать, что реально работает.
Наши клиенты — те, кто хочет продавать больше на маркетплейсах, и мы даем им точные и удобные инструменты для роста.

Мы обрабатываем более 10 млн публикаций из 7 соцсетей, даем 65 инструментов для продвижения и привлекли более 100 000 пользователей.
Wildbox — лидер в аналитике внешней рекламы для маркетплейсов в России, не имеющий аналогов на рынке. И мы продолжаем расти.

В нашей компании ты будешь:

• создавать первое доброе впечатление о нас для клиента: с первых секунд звонка твое внимание, забота и искренний интерес к человеку задают тон всему будущему общению

• помогать людям разобраться в наших возможностях, направляя их без давления, а через спокойную уверенность и вовлеченность

У нас ценится умение слышать и понимать, а не просто "проговорить по скрипту".
Ты увидишь, как через живой, заинтересованный диалог появляются настоящие встречи, из которых вырастают успешные истории клиентов.

Главная цель в работе — это записать теплого клиента на встречу с менеджером отдела продаж, чтобы мы могли показать, как наш сервис реально увеличит продажи на маркетплейсе.

Что тебе поможет в этом:

• работа с теплой входящей базой

• удобный скрипт, который не звучит как робот, а помогает вести живой диалог

• фиксация результатов в amoCRM

• контроль качества не в виде "давления", а в виде прозрачных конверсий: если клиент записался и пришел — ты молодец
  

Что мы предлагаем:

• полное обучение за 4 дня: мы погрузим в специфику продукта компании и обучим полному процессу работы

• официальное трудоустройство с первого дня

• белая зарплата: фикс + бонусная система без потолка, зависящая от качества и количества записей

• график 5/2, с 9 до 18 по МСК

Почему тебе еще понравится у нас:

• у тебя будет влиятельная роль в командной воронке — менеджеры по продажам ценят твою работу

• ты увидишь, как каждая встреча, назначенная тобой, превращается в реальный вклад в рост клиента

• никакой лишней бюрократии — только реальный фокус на результате

• 2 дополнительных day-off в год просто потому, что все мы люди

• теплая атмосфера в команде, где даже планерки — это заряд, а не напряг

• возможность роста внутри компании — как профессионального, так и карьерного

Если ты чувствуешь, что это про тебя — оставляй отклик!

Также расскажем, что будет ждать тебя дальше:

1. Онлайн-знакомство с HR (будь готов подключиться по видео минут на 30)

2. Собеседование с будущим руководителем (также по видео около 30 минут)

3. Оффер, если наше общение покажет, что мы - это та компания, которую ты ищешь для своего роста

Мы не просто ищем "еще одного оператора". Мы ищем живой голос Wildbox. Может, это ты?