Операционный директор (e-com, маркетплейсы)

Компания ru.shopping - это e-com проект по продаже одежды, обуви, аксессуаров, игрушек, косметики, БАД и бытовой электроники брендов, ушедших с российского рынка, созданный командой с 25-летним опытом работы.

В наших интернет-магазинах на крупнейших маркетплейсах РФ мы продаем товары более чем 2000 брендов с суммарным ассортиментом в разных товарных категориях более 3 000 000 SKU.

В настоящее время мы ищем Операционного директора на наше e-com направление.

Общая задача:

Операционное управление людьми и процессами на отдельном направлении бизнеса.

Что нужно будет делать:

• общее оперативное управление шестью подразделениями суммарной численностью порядка 70 человек в рамках одного бизнес-юнита - постановка задач, расставление приоритетов с учетом бизнес-стратегии, контроль сроков и показателей;

• развитие направления - внедрение изменений в процессах, проработка новых решений с учетом трансформаций в законодательстве, в технологиях, на рынке в целом, постановка задач на автоматизацию, участие в процессах найма и обучения сотрудников;

• решение всех проблемных/сложных/конфликтных ситуаций в рамках деятельности направления, как внутренних, так и внешних, организация и контроль претензионной работы;

• разработка стандартов деятельности, внутренних инструкций, форм внутренней отчетности подразделений, представление результатов деятельности руководству, обсуждение, выработка предложений по развитию и повышению производительности;

• контроль затратной части бюджета, разработка мер по снижению издержек и потерь, повышению эффективности использования внутренних и внешних ресурсов.

Мы предполагаем, что вы:

• имеете опыт работы на руководящих позициях в торговых организациях от 6 лет, в том числе в области e-com;

• обладаете системным мышлением, позволяющим вам эффективно структурировать и анализировать информацию, выстраивать процессы, видеть общую картину бизнеса;

• имеете широкий кругозор в области коммерческой деятельности в целом, в области международной торговли / ВЭД и торговли на маркетплейсах в частности;

• одинаково хорошо оперируете понятийной и численной информацией;

• умеете выстраивать эффективную и корректную коммуникацию с разными людьми;

• обладаете здоровым энтузиазмом, гибкостью мышления и готовы работать в бурно развивающемся бизнесе.

Мы предлагаем:

• полностью удаленное сотрудничество - у нас развернут виртуальный офис на платформе Bitrix24, мы готовы брать специалиста, проживающего в любой точке мира, где есть стабильный интернет;

• возможность выстроить работу на своем направлении в соответствии со своими представлениями о том, как все должно быть устроено:

• прекрасную атмосферу в компании, сочетающую в себе дружелюбие, отсутствие микроменеджмента, быстрое принятие решений, упорядоченные процессы, искренность и честность;

• оплату работы точно в срок, бонус от результата деятельности направления.