Менеджер по приему техники (Центр)

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и выдача оборудования, оформление в учетную программу
Принимать входящие обращения от клиентов через разные каналы коммуникаций: телефон, почта, очное обращение
Разбираться в технической части и дефектах печати, для определения состава заявки и какой конкретный специалист требуется клиенту;
Принимать заявки у клиентов согласно регламенту;
Консультировать клиента по предоставлению услуг Компании, с нацеленностью на долгосрочное сотрудничество;
При запросе КП от потенциального клиента, в коммерческий отдел предоставлять полную информацию касающейся ассортимента, цен, условий работы, и т.п
Заполнять карту клиента в учетной программе согласно регламенту при обращении новых клиентов;
При предъявлениях претензий или замечаний со стороны клиента, формировать общую задачу в Битриксе24 с указанием ответственных лиц и руководства Компании;
Выполнять служебные поручения своего непосредственного Руководителя и прямых начальников.
Постоянное обучение и повышение квалификации.
Работа с Битрикс24.Работа в 1С
Прием наличных денежных средств, банковских карт и других видов оплаты от покупателей
Оформление чеков и квитанций, подсчет и выдача сдачи при наличном расчете
Ведение кассовой отчетности и сдача кассы в конце смены
Поддержание порядка на рабочем месте и в кассовой зоне
Погрузочно-разгрузочные работы

Требования:

Технический склад ума;
Высокая обучаемость, умение работать с большим объемом информации;
Уверенный пользователь ПК;
Ответственность, инициативность, умение самостоятельно принимать решения, вежливое общение, коммуникабельность.

Условия:

График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье - выходные;
Оформление по ТК РФ;
Испытательный срок 1 месяц;
Заработная плата: оклад 55 000 рублей на руки + премия от 15 000 до 30 000 рублей, среднемесячная заработная плата до 85 000 рублей на руки;
Место работы район проспект Октября.

Посмотреть контакты работодателя