Ведущий специалист по сохранению клиентов

Мы открыли набор на позицию специалиста по сохранению клиентов. Работа в удобном графике 2/2, официальное трудоустройство, ДМС, оплачиваемое обучение.

Интересно? Рассказываем подробнее:

Команда сохранения клиентов выполняет очень важную работу – выявляет потребности текущих клиентов, решает их вопросы по качеству предоставляемых услуг и помогает в подборе оптимальных условий обслуживания с целью их сохранения и повышения лояльности.

С нами ты сможешь заработать:

от 51000 средний доход на старте (оклад фиксированный 32000 руб., а премия зависит от результатов — потолка нет)
от 10000 за приведенного друга на работу в компанию
1500 в месяц на оплату связи, домашнего интернета
3000 бонус за стаж за 6 месяцев работы, а дальше он будет еще расти
А ещё наши сотрудники:

Проходят оплачиваемое обучение перед стартом работы
Оформляются официально по ТК РФ
Экономят за счет ДМС со стоматологией в среднем 30000 в год на визиты к врачам
Получают двойную оплату за подработку в выходные
Работают в комфортном графике 2/2
Отдыхают в отпуске не 28 дней, а 30
Не теряют в доходе, уходя на больничный. Компания доплачивает до 100% оклада 10 больничных дней
Развиваются и растут в должности, благодаря выстроенным карьерным трекам и корпоративному университету
Что предстоит делать:

общаться с действующими клиентами билайна, планирующими закрыть договор связи или перейти к конкуренту, решая их вопрос и сохраняя взаимодействие клиента и компании
помогать клиентам в решении вопросов по услугам сотовой связи и проводного интернета.

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбер, Биглион, КупиКупон на позиции специалиста по работе с действующими клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, менеджера по сохранению клиентов. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Интересно? Откликайся или звони, расскажем подробнее!