Консультант сервисного центра

Урааа! Работа в компании мечты ждет Вас. С радостью сообщаем, что Компания Globbing объявляет о новой вакансии «Специалист по работе с клиентами». У Вас появится возможность приступить к работе своей мечты. Лидирующая инновационная американская компания готова к сотрудничеству с ответственными, инициативными, умными и активными личностями. Если Вы именно такой - отправьте нам свое резюме. Не упустите шанс стать частью самой лучшей команды в мире. Будьте в тренде вместе с Globbing.

Обязанности:

• Консультативная поддержка клиентов/потенциальных клиентов;

• Предоставление всей нужной информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям компании;

• Работа с клиентскими жалобами и пожеланиями, их передача в соответствующие отделы;

• Своевременное освоение информации по проекту, необходимой для обслуживания линии;

• Поиск и предложение оптимальных решений клиенту, в связи с возникшим вопросом.

Требования:

• Отличные коммуникативные и презентационные навыки;

• Знание русского и казахского языков обязательно (английский язык приветствуется);

• Владение ПК на уровне активного пользователя и интернета;

• Опыт работы в сфере обслуживания или продаж приветствуется;

• Умение работать в режиме многозадачности;

• Стрессоустойчивость;

• Профессионализм, доброжелательность, внимание к деталям.

• Возможность работать и развиваться в международной компании;

• Познакомиться с интересными людьми;

• Поработать в дружелюбном коллективе;

• Оформление по ТК;

• Фиксированная зарплата;

• Ежеквартальная бонусная система;

• График работы – 8 часов, 5 дней в неделю;

• Тип графика – пятидневка,5/2, скользящие выходные дни.