Оператор контакт-центра

Ищем в команду оператора-консультанта

Компания «СтанкоЛес» – это торгово-производственное предприятие полного цикла, предоставляющее комплекс услуг - от разработки новейшего оборудования до его сервисного обслуживания.

Это как бытовые установки для измельчения древесины, так и целые линии «под ключ» для утилизации промышленных, древесных и сельскохозяйственных отходов.

Центральный офис компании и производство находятся в Кирове, поставка оборудования осуществляется по всей России и СНГ.

Что предстоит делать:

• прием и обработка входящих звонков (на телефоны горячей линии, обработка входящих заявок с официального сайта, электронной почты и других ресурсов компании);
• информационно-справочная консультация клиентов компании, с последующим распределением по ответственным специалистам в отделе продаж;
• обзвон клиентов для получения отзывов; прозвон базы действующих клиентов;
• работа с заявками от отдела маркетинга;
• работа в CRM "Битрикс 24";
• ведение отчетности по проделанной работе.

Наши пожелания:

• опыт работы в продажах, в контактном центре будет преимуществом;
• желательно с графиком работы на основном месте работы 2х2;
• уверенный пользователь ПК;
• развитые коммуникации, ответственность, самостоятельность.

Условия работы:

• график работы (2х2);
• режим работы: будни 08.00-19.00, выходные и праздничные - 09.00-18.00;
• официальное трудоустройство;
• дружелюбный и веселый коллектив и лояльное руководство;
• место работы - ул. Володарского 237 (район ТЦ МегаДом).

Мы ценим вклад каждого сотрудника, предоставляем возможности для карьерного и финансового роста, рассчитывая на длительное сотрудничество!