Сеть кофеен Bodro Coffee — это современная, быстро развивающаяся сеть кафе. Благодаря профессиональному подходу и собственному производству, Bodro Coffee завоевала признание среди ценителей напитков и обслуживания. С более чем шестилетним опытом на рынке и 31 успешно работающей кофейней, компания стремится к дальнейшему расширению и укреплению своих позиций в индустрии.
Мы ищем Welcome-тренера, который поможет вывести сеть кофеен Bodro Coffee на новый уровень. Основная цель данного проекта - разработка и реализация эффективной программы вэлкома и онбординга для новичков, создание позитивного первого впечатления и адаптация сотрудников к корпоративной культуре компании. Успешный кандидат станет ключевым связующим звеном между новыми участниками команды и уже действующими сотрудниками, способствуя развитию профессиональных навыков и повышению качества сервиса.
Обязанности:
- Проведение вэлкома и онбординга для новых сотрудников и соискателей.
- Обучение сотрудников работе с гостями, улучшение навыков сервиса и коммуникации.
- Помощь действующим тренерам по кофе и сервису в их деятельности.
- Создание новых курсов и корректировка имеющихся учебных
материалов. - Участие в разработке программ по повышению квалификации и мотивации сотрудников.
Требования: - Опыт работы в рекрутинге, HR, психологом или тренером по софт скиллам будет преимуществом.
- Общительность и яркость, способность легко находить общий язык с людьми.
- Понимание корпоративной культуры и желание следовать ее
принципам. - Готовность изучать и углубляться в кофейную сферу для эффективного выполнения обязанностей.
- Коммуникабельность и позитивное мышление, нацеленность на
результат. - Желание работать в динамичной и модной компании с молодым
коллективом.
Условия:
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Своевременные выплаты заработной платы без задержек.
- Питание за счет компании во время рабочего дня.
- Возможность бесплатного посещения всех мероприятий компании.
- Карьерный рост и профессиональное развитие в одной из ведущих сетей кофеен.
Это роль, требующая высокого уровня коммуникабельности, креативности и желания работать в стремительно развивающейся кофейной индустрии. Если это про тебя, скорее откликайся и мы свяжемся!