Специалист системной поддержки

Ведущая транспортно-экспедиторская компания Dentro приглашает кандидатов на должность "Специалист системной поддержки "

Задачи, которые нужно будет успешно решать:

• Прием и обработка обращений пользователей по вопросам работы в 1С (1С:Альфа-Авто + опыт работы с конфигурациями УТ, УАТ, БП, ЗУП приветствуется);
• Управление правами доступа пользователей;
• Администрирование процессов;
• Консультирование пользователей по вопросам работы систем;
• Выявление программных ошибок и их устранение, с привлечением, в случае необходимости программиста;
• Анализ повторяющихся проблем;
• Участие в создании базы знаний по используемым информационным системам;
• Разработка и написание руководств пользователей (инструкции, краткие руководства);
• Участие в проектах внедрения нового функционала.

Наши ожидания от кандидата:

• Опыт работы на аналогичной должности не менее 1 года;
• Отличное знание механизмов и принципов работы программ семейства 1С на уровне продвинутого пользователя;
• Способность анализировать обращения пользователей, выявлять проблемы и решать их оптимальным способом;
• Тактичность, доброжелательность и ответственность;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Приветствуется понимание объектной модели 1С.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в аккредитованную IT-компанию;
• Стабильные официальные выплаты;
• График 5/2 с 09:00 до 18:00 ч или с 08:00 до 17:00;
• Комфортное место работы в офисе по адресу: г. Саранск, ул. Демократическая, д. 30;
• Корпоративная мобильная связь;
• Возможность обучения внутри и вне компании;
• Испытательный срок до 3 месяцев (может быть сокращен до 1 месяца по результатам работы кандидата);
• Летний лагерь Dentro – 150 сотрудников смогли на 5 дней выбраться в заповедную зону республики Мордовия и забыть обо всех рабочих процессах;
• Спорт в Dentro – бесплатное посещение фитнес–клуба, бассейна, участие в беговых соревнованиях, лыжных гонках, сплав на байдарках и т.д.;
• Корпоративная квартира в Крыму – отличившийся в качественной работе сотрудник, может работать удаленно 10 дней, находясь на море с коллегами или членами своей семьи;
• Корпоративные скидки всем сотрудникам от BestBenefits;
• Ежеквартальные путешествия «Лучших сотрудников».