Супервайзер

Обязанности:

• Контроль качества уборки номеров перед заселением и после выезда гостей.
• Проведение инспекций номеров на соответствие стандартам чистоты и сервиса.
• Руководство работой хаускиперов и раннеров, распределение задач и контроль их выполнения.
• Проверка состояния мебели, бытовой техники, текстиля в номерах, организация устранения недостатков.
• Обучение и адаптация новых сотрудников, проведение инструктажей по стандартам уборки.
• Обеспечение номеров расходными материалами (моющие средства, косметика, текстиль и др.), контроль их использования.
• Ведение складского учета: контроль остатков моющих средств, белья, расходных материалов, своевременный заказ и учет поступлений.
• Взаимодействие с ресепшн и техническим персоналом для оперативного решения вопросов.
• Ведение отчетности о проделанной работе, фиксация недочетов и предложений по улучшению сервиса.

Требования:

• Опыт работы хаускипером, супервайзером или в сфере клининга от 1 года.
• Умение организовывать и контролировать работу персонала.
• Внимательность к деталям, ответственность, организованность.
• Навыки эффективной коммуникации, умение находить общий язык с сотрудниками.
• Знание санитарных норм и правил уборки.

Условия:

• График: 5/2 с 10:00-19:00
• Стабильная и своевременная зарплата
• Возможность профессионального роста.
• Дружный коллектив и комфортные условия труда.