Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
Бронирование номеров (в т.ч. через сайты бронирований).
Консультирование по телефону и при личном приеме о всех услугах гостиницы.
Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Принимает и оформляет необходимые документы.
Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства гостиницы.
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
-Подготовка завтраков для постояльцев.
Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Требования:
Владение ПК на хорошем уровне, гpaмoтная устная и пиcьменная рeчь, опрятность, доброжелательность, умeние быстрo oриентироваться в инфоpмации.
Условия:
сменная работа сутки через трое
выплата з/п и аванс своевременно.
Предварительная запись на собеседование по телефону обязательна.