Менеджер по работе с клиентами в УК

Управляющая компания «СИТИ» (управление зданиями) на вакансию "Менеджера по работе с клиентами" рассматривает резюме перспективных кандидатов, с ответственным отношением к работе, порядочных, внимательных к деталям, нацеленных на конечный результат.

Обязанности:

• Выстраивание долгосрочных лояльных взаимоотношений с клиентами на объектах недвижимости, находящихся в эксплуатации. Проведение встреч, телефонных переговоров и ведение деловой переписки с клиентами;
• Продажа дополнительных услуг клиентам (клининг, техническое обслуживание, технический надзор и другие). Выполнение плана продаж в соответствии с утвержденным бюджетом доходов управляющей компании на год;
• Ведение документооборота. Подписание договоров с клиентами и контроль оплаты по подписанным договорам. Своевременное выставление счетов по дополнительным услугам, контроль оплаты счетов;
• Работа с дебиторской задолженностью: направление счетов, контроль поступления денежных средств, претензионная досудебная работа
• Ведение базы данных клиентов (CRM);
• Работа в системе 1C, «Domopult»;
• Взаимодействие со смежными подразделениями управляющей компании.

Требования:

• Образование: Высшее;
• Опыт работы с клиентами от 2 лет, желательно в банковской сфере, страховании или в управляющих компаниях;
• Опыт работы в CRM;
• ПК: уверенный пользователь. Знание программ MS Office,
• Желателен опыт работы в 1С;
• Опыт ведения переговоров;
• Клиентоориентированный подход, грамотная речь и письмо.

Условия:

• Успешная, активно развивающаяся компания;
• Дружный коллектив;
• Оформление в соответствии с ТК;
• ДМС после испытательного срока;
• Возможность карьерного и профессионального роста;
• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Оклад: 110 000 рублей на руки;
• Месторасположение офиса: м. Деловой центр, Деловой комплекс «Империя».