Руководитель направления продаж арендного жилья

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Управление командой 9 менеджеров по аренде: контроль исполнения поставленных задач, контроль качества показов клиентам, контроль исполнения скриптов и презентации о продукте при взаимодействии с клиентами, управление графиком показов,
• Вывод на рынок новых проектов аренды жилья/продажи совместно с кросс-функциями: ценообразование, контроль дорожной карты запуска, управление ассортиментом лотов
• Обеспечение уровня целевой заполняемости по портфелю арендных проектов (квартиры/апартаменты, машино-места, ПСН)
• Поддержание целевого уровня заполняемости текущих проектов арендного жилья
• Работа со ставками: пересмотр ставок, цен
• Формирование отчетности по выполнению задач командой менеджеров, проектов, управление данными в CRM, подготовка отчетности
• Координация обучения сотрудников, участвующих в реализации арендного жилья
• Координация работы с агентствами недвижимости и частными агентами
• Анализ точек роста конверсии обращений от рекламных кампаний в сделки, разработка и реализация мероприятий по улучшению конверсии в сделки
• Сбор информации о потенциальных арендаторах
• Контроль корректности отображения данных по курируемым арендным домам в информационных системах
• Оптимизация бизнес-процессов подразделения
• Поиск потенциальных арендаторов (конечных пользователей и корпоративных клиентов) в объёме, достаточном для достижения целевой заполняемости курируемых арендных домов
• Подготовка отчетности по сдаче в аренду проектов подразделения
• Поддержка профильного сайта и приложения в части актуальной информации по проектам
• Обучение менеджеров по работе с арендаторами
• Постановка задач по автоматизации бизнес-процессов: разработка бизнес-требований к информационным системам, в том числе CRM
• Разработка, корректировка текущих нормативных документов, создание новых документов, согласование с кросс-функциями в СЭД, внедрение, контроль

НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:

• Профильный опыт управления продажами/арендной недвижимости от 3-х лет
• Предпочтительные сферы: недвижимость, непрофильные активы банков, государственных компаний
• Опыт построения бизнес-процессов в продажах
• Знание принципов построения и управления воронками продаж на всех уровнях
• Опыт участия в построении маркетинговой стратегии для продвижения проектов
• Знание квартирографии современных ЖК
• Обязателен опыт работы в CRM
• Навыки работы в MS Excel (работа с формулами, таблицами), PowerPoint в рамках построения и подготовка отчетности для руководства
• Навыки управления командой
• Предпочтительные личностные характеристики: активность, готовность работать в режиме многозадачности, внимательность, коммуникабельность