Помощник/ассистент руководителя

Привет!

Меня зовут Михаил, я руководитель в компании “Интегратор 2.0”

Сейчас мы ищем помощника руководителя для удалённой работы, который хочет развиваться в IT в дружной команде, и помогать растить компанию.

Чем занимается компания:

Мы занимаемся автоматизацией отделов продаж с помощью CRM, аналитики и индивидуальной разработки в компаниях с выручкой от 20 млн руб/год, а именно проводим аудит бизнес процессов, описываем процессы продаж и реализации, внедряем программное обеспечение (CRM, bpm платформы, телефонию и пр.), делаем индивидуальную разработку для автоматизации процессов. Входим в ТОП 50 партнёров amoCRM, на рынке с 2019 года. Есть собственные Saas решения по подписке.

Кто наши клиенты:

Большинство наших клиентов это малый/средний бизнес, в портфеле наших проектов такие клиенты: УК Самолёт плюс, Руки Вверх бары, Советские аптеки, агентства недвижимости (Дубаи, Москва, Санкт-Петербург и др.), автодиллеры, IT сервисы (WAPI, Pampadu, Easystart) и ещё +100 компаний.

Почему открыта вакансия:

Каждый год мы растем, и наш портфель клиентов увеличивается, именно поэтому нам требуется человек с уникальным сочетанием: любит и не боится продавать, и обожает когда все работает по процессам и любит лидировать вопросы.

В этом году наша цель увеличить кол-во клиентов минимум в 2 раза за счёт собственных IT решений для клиентов.

Чтобы достичь поставленной цели, нам нужно растить продажи и сохранять качество, именно поэтому нужен такой включённый человек.

Плюсы и перспективы работы с нами:

Наша цель прийти к готовому продукту, который сможет стать единорогом, новые технологии, эксперименты, и свобода действий это все про нас. Слаженная и сильная команда топящая за результат. Имеем традицию собираться раз в год минимум в офлайн, каждую неделю по видео, и каждый день голосом. Процессы работы описаны и регламентированы в CRM.

Минусы работать с нами:
Не любим хаос, беспорядок и халатность: в работе, в задачах, в отношении к клиенту и решениям. Нужно уметь хотеть пообщаться с клиентом, назначить встречу, подготовить КП, выложить видео, или выставить вакансию. Вначале будет сложно успевать вникать в детали, оперативно отвечать клиентам, и обучаться работе по нашим процессам. Если вы к этому НЕ готовы, то не тратьте ни наше, ни ваше время и не читайте вакансию дальше.

Каким мы видим этого человека:

• Коммуникативность: любит общение, людей

• Нетерпимость к ошибкам: порядок в делах, следование процессам

• Внимательность: читает историю общения с клиентом перед тем как звонить клиенту, прочитает сначала инструкцию и потом по инструкции сделает

• Эмпатия: желание помочь в решении вопроса

• Умеющий организованно и дисциплинированно работать на удаленке

• Высокий уровень самообучения

• Опыт в продажах (легче позвонить и решить вопрос, чем в чате переписываться)

• Взрослый подход: говорит что нравится/не нравится, с чем не справляется, признает ошибки и победы, информирует о статусе своей включенности.

Мы предлагаем:

• Дружный коллектив, адекватный руководитель - работа напрямую

• График работы: 5/2 (10:00-19:00 по МСК) - при правильной организации остаётся свободное время

• Оклад от 50 000 руб на руки с возможностью дальнейшего роста + % от продаж

• Удалённая работа, сидеть в офисе не нужно (опыт удаленной работы приветствуется)

• Оформление по ТК РФ и своевременная выплата заработной платы два раза в месяц

• Рост заработной платы будет обусловлен Вашими способностями и умениями

• Удобные и выстроенные процессы: CRM автоматизирована, инструкции как/что делать

• Работа в команде - ежедневные созвоны, недельные встречи и встречи с командой в офлайне

• Опыт работы в IT и потенциалом роста до руководящей должности

• Постоянное развитие и обучение, покрытие 50% расходов на обучение

Функционал:

• 1 блок: коммуникация/продажи 70%

• Обработать входящую заявку: квалифицировать и назначить встречу (без холодняка) - в будущем на этот функционал нанять лидоруба

• Провести встречу вместе с аналитиком и подготовить КП

• Ответить в чатике на входящий вопрос

• Решить напряжённый момент - организовав созвон, и найдя решение

• Дожать потенц. клиента, если есть сомнение

• 2 блок: маркетинг/контроль качества 30%

• Выложить видео собранных отзывов

• Контроль качества переписок/звонков

• Опубликовать вакансию и провести первичное собеседование

• Дёрнуть тех. спецов, узнать статус задачи

И теперь, если Вы внимательно прочли вакансию, и решили, что хотите с нами работать, начните сопроводительное письмо (отклик) со слов: я хочу с вами пообщаться, и ответить на Ваши вопросы

Также обязательно напишите в 1-2 абзацах, почему на данную работу мы должны взять именно вас. По этим 2-м критериям мы поймем, что вы действительно ответственный и внимательный к мелочам человек.