Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа по графику: 5/2 с 08:00 до 17:00
- Прием и обработка входящих звонков клиентов;
- Прием заявок;
- Консультативная поддержка клиентов;
- Ведение отчетов по поступившим заявкам;
- Предоставление качественного сервиса, решение вопросов клиентов.
- Обязательно знание русского и казахского языков;
- Опыт работы на аналогичной позиции от 6 месяцев;
- Стрессоустойчивость;
- Грамотная речь;
- Быстрая обучаемость;
- Коммуникабельность;
- Умение работать в команде.
- Работа по графику: 5/2 с 08:00 до 17:00
- Обучение;
- Карьерный рост;
- Оформление по ТК РК
Навыки
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа в команде
- Консультирование клиентов по телефону
- Работа с клиентами
- входящие звонки
- Русский язык
- Казахский язык
- Контакт-Центр
- Call-центр