Куратор/координатор лечения в стоматологическую клинику

В новую стоматологическую клинику L Dent, открывшуюся в конце 2024, входящую в состав ГК К-ХОЛДИНГ требуется Куратор.

Обязанности:

• Ведение пациентов на всех этапах лечения (от первичного обращения до завершения лечения);
• Организация записи на прием, координация графика врачей и пациентов;
• Консультирование пациентов по услугам клиники, подготовка индивидуальных планов лечения;
• Контроль выполнения назначений врачей, напоминание пациентам о визитах;
• Взаимодействие с врачами и администраторами для обеспечения комфортного сервиса;
• Работа с отзывами и поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентского сервиса/медицинской сфере от 1 года;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, клиентоориентированность, тактичность;
• Организаторские навыки, умение работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Заработная плата: оклад 30 000 + 4% от грязной прибыли, в совокупности от 100 000 рублей;
• График работы: 5/2, 2/2 или 3/3, гибкий, зависит от потока клиентов;
• Оформление по ТК;
• Личный кабинет в клинике, 10 мин от метро Некрасовка, Лухмановская;
• Корпоративное обучение, возможность карьерного роста;
• Скидки на услуги клиники.