Офис-менеджер/клиентский менеджер

Офис-менеджер / клиентский менеджер по декларированию авто (два мощных таланта в одной роли)

Мы не стартап и не эксперимент — Мы устоявшаяся компания с прочной репутацией и серьёзным стажем в отрасли, где работают головой, уважают время и умеют кайфовать даже от рутины. Сейчас мы ищем офис-менеджера, который не только будет держать офис в идеальной форме, но и будет рулить клиентским направлением по декларированию автомобилей.

Комфорт в офисе — это не привилегия, а норма. Мы предлагаем не просто удобное рабочее место, а настоящую атмосферу, где хочется работать и расти.

Мы обещаем:

• Офис с современным ремонтом уровня люксового отеля: дорогая отделка, лучшая мебель, полноценная кухня и даже массажное кресло, чтобы работать было не только эффективно, но и в кайф.
• У нас всегда есть всё, что нужно: кофе для энергии, вода для ясной головы и внимание к людям — по умолчанию, а не за заслуги.
• Бюрократию оставили в прошлом — у нас только действие и движение вперёд.
• У нас не стонут о жизни и не устраивают философские кружки — у нас работают и зарабатывают.
• У нас даже рыбы в офисе есть — свои, любимые, полноправные члены команды. (И да, о них мы тоже заботимся.)

Что будешь делать? (держись, список огонь)

Клиентский менеджмент:

• Отвечать на входящие звонки и сообщения в WhatsApp — без навязывания и тупых вопросов типа "А вы вообще хотели машину?". Мы работаем профессионально и по делу.
• Вводить заявки в 1С (не страшно, научим, если не умеешь).
• Контролировать документы от дилеров и клиентов.
• Формировать пакеты документов для таможни и быстро реагировать на запросы таможенных органов.
• Заказывать всё, что нужно: пропуска на СВХ, аукционники, счета.
• Консультировать клиентов и помогать им пройти весь путь оформления автомобиля без боли и лишних нервов.
• После выпуска авто — проинформировать клиентов, собрать финальные документы и отправить.
• Следить за оплатами, проверять счета (чтобы всё честно и по правилам).

Офис-менеджмент:

• Оформляем заказы на воду, канцелярию и мебель без лишней романтики — только реально нужное и вовремя.
• Обеспечивать чистоту в офисе — в основном через организацию и контроль, но если вдруг нужно — легко помочь и личным участием.
• Работа с договорами в 1С: согласования, отправка, систематизация.
• Приём посетителей, бронирование билетов и гостиниц, помощь в организации корпоративов (мы не унылые клерки).
• Контроль мобильной связи, передача показаний счётчиков и… кормление наших рыбок!

Идеальный кандидат:

• Ты умеешь держать всё под контролем и не впадаешь в ступор от задач в 2 экрана.
• У тебя нормальная грамотность — без "звонЯт" и "ложат".
• Ты любишь людей, порядок и здоровую движуху.
• Опыт работы в клиентском сервисе, логистике или таможне — огромный плюс.
• Ты знаешь, что такое 1С или готов научиться быстро.

Что мы предлагаем:

• Честная зарплата — всё как договаривались, без подвохов и отсрочек.
• Адекватное руководство — ты не будешь объяснять три дня, почему нужна бумага в принтер.
• Поддержка команды на старте.
• Возможность влиять на процессы, а не просто «сидеть за компом».
• Ежегодные корпоративы, нормальные бонусы и своя доля фана.

Хочешь работать там, где уважают твой мозг и время? Тогда присылай отклик.
А если ещё и любишь рыб — точно попадёшь в топ-список!