Мы ищем активных, целеустремленных и коммуникабельных людей.
В нашу команду требуется администратор ветеринарной клиники
Мы предлагаем нашим сотрудникам:
- Дружный коллектив
- Официальное трудоустройство по ТК ( при необходимости)
- График работы сутки/трое
- Возможность проходить обучение на базе клиники и других организаций
- Достойная заработная плата + приятная система KPI.
- Корпоративные скидки для обслуживания своих питомцев в клинике
- Возможность карьерного роста
Требования:
- Опыт работы в аналогичной должности не менее 1 года (в отеле, ветеринарной клинике, медицинском центре);
- Уверенное владение ПК;
- Самостоятельность, ответственность, желание приносить помощь людям и животным;
- Клиентоориентированность, вежливость, коммуникабельность, пунктуальность, способность работать в условиях мультизадачности ;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Презентабельный внешний вид;
- Вы имеете навык оказывать высокий сервис, встречать гостей с улыбкой и огромным вовлечением;
- Умение работать в команде, оперативно и точно выполнять поставленные задачи
- Умение общаться с клиентами, знание основ конфликтологии
- Умение работать в формате многозадачности
Обязанности:
- Встреча клиентов и пациентов: приветствие, помощь в размещении, консультирование по всем вопросам оказываемых услуг;
- Ведение записи на прием и на исследования;
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов в соответствии с принятыми регламентами;
- Создание радушной и доброжелательной атмосферы в клинике;
- Оказание моральной поддержки клиентам;
- Сопровождение пациента перед и после врачебного приема/процедур;
- Работа с ККМ, ведение расчёта с пациентами, кассовая отчетность.
- Обработка телефонных звонков
- Оформление электронных карт
- Соблюдение чистоты на рабочем месте
- Отпуск лекарств из аптеки
Если вы готовы работать в системе наших ценностей и миссий, мы будет рады видеть вас частью нашей команды