Менеджер по работе с инвесторами (Управляющая компания, Бали)

Удаленная работа | Полная занятость

О компании

Наша управляющая компания успешно работает на рынке недвижимости Бали, обеспечивая профессиональное управление инвестиционной недвижимостью и высокую доходность для наших клиентов. В связи с расширением бизнеса и необходимостью повышения качества клиентского сервиса мы ищем профессионального менеджера по работе с инвесторами.

⸻

Основные обязанности

✅ Коммуникация с инвесторами через корпоративную почту и рабочий номер телефона (WhatsApp, Telegram, email).
✅ Оперативные ответы на запросы инвесторов (в течение 1 часа в рабочее время).
✅ Контроль и координация выплат дивидендов:
• Формирование ежемесячного реестра.
• Отправка отчетов инвесторам о выплатах.
• Контроль своевременности транзакций.
✅ Предоставление ежемесячной отчетности по инвестициям (доходность, заполняемость, операционные расходы).
✅ Работа с возражениями и жалобами инвесторов:
• Дипломатичное и профессиональное решение спорных вопросов.
• Предоставление четкой информации о состоянии объектов и доходности.
✅ Сбор и анализ отзывов для улучшения сервиса и репутации управляющей компании.

⸻

Что мы ожидаем от кандидата?

Опыт работы в сфере недвижимости, инвестиций, клиентского сервиса (от 2 лет).
Грамотная устная и письменная речь (обязательно на английском и русском).
Умение работать с финансовыми данными (дивиденды, отчеты, доходность объектов).
Оперативность и клиентоориентированность – готовность быстро реагировать на запросы.
Высокий уровень дипломатичности – работа с возражениями, умение сглаживать конфликты.
Навыки работы в CRM-системах, Excel, Google Docs.

⸻

Условия работы

✔️ Удаленная работа
✔️ Гибкий график (но обязательная готовность отвечать на запросы в рабочее время).
✔️ Достойная фиксированная оплата + бонусы за качественное выполнение работы.
✔️ Перспективы карьерного роста – возможность возглавить направление по работе с инвесторами.
✔️ Работа в международной команде с динамично развивающимся бизнесом на Бали.

⸻

Ждем профессионалов, готовых улучшать инвестиционный сервис на Бали!