Оператор call-центра (входящие заявки, без поиска, без холодных звонков)

Мы входим в ТОП-5 стоматологий Москвы по генерации пациентов через интернет. Клиенты находят нас сами, исходя из своего запроса на лечение. Они знакомятся с клиникой и оставляют заявку с номером телефона на нашем сайте, чтобы записаться на прием.

Наша стоматология, в связи с увеличением количества пациентов, приглашает в свою команду оператора call-центра на входящие заявки с сайта, который будет вместе с нами создавать качественный и уникальный сервис.

Операторы нашего колл-центра работают только со входящими заявками, без холодных звонков и поиска пациентов.

Обязанности:

Основной задачей будет являться — назначение консультаций по входящим заявкам. Первый контакт пациента с клиникой происходит через наших операторов. Поэтому мы доброжелательно консультируем пациентов по всем интересующим вопросам и мотивируем их прийти на очную консультацию в клинику.

Что мы ожидаем от кандидата:

В свою команду мы ждем командного игрока, нацеленного на результат.

Оператор нашего колл-центра любит общение с людьми, всегда вежлив и знает, как найти подход к любому человеку, чтобы решить его вопрос.
Мы также ожидаем, что у вас есть базовые навыки работы с компьютером. А знание программы Битрикс будет большим преимуществом.

Мы предлагаем:

1. Конкурентоспособную заработную плату и бонусы;

2. Профессиональное обучение за счет компании;

3. Дружелюбный коллектив и руководитель;

4. Карьерный рост;

5. Корпоративные мероприятия;

6. Скидки на лечение;

7. График 2/2 9-21.00 (по Мск)
8. Доход: оклад (2000 руб/смена 12 часов) + kpi
9. Выплаты 2 раза в месяц.

Если вы чувствуете, что хотите стать частью нашего коллектива, оставьте свой отклик на нашу вакансию, мы обязательно свяжемся с вами.

Добро пожаловать в группу стоматологий All smiles!