Менеджер по работе с отзывами и агрегаторами / Специалист по управлению репутацией

Конфиденция - одна из лучших ортодонтических клиник России. Мы сочетаем в своей работе комплексный подход к лечению, экспертность и высокий уровень клиентского сервиса.

Если вы хотите развиваться в динамичном и социально ответственном бизнесе с классной командой. Если вы относитесь к отзывам клиентов как к просьбе их услышать и помочь. Если вам интересно направление СХ и близка медицина. Мы очень хотим познакомиться с вами!

Основные задачи

• Работа с репутацией брендов клиник и врачей: управление отзывами и рейтингами

• Актуализация контента на медицинских порталах и геосервисах

• Управление ставками на медицинских агрегаторах и создание для них экспериментального контента разного формата

• Ведение всех брендов и врачей (стоматология и ветеринария; все бренды - лидеры в экспертизе в своей индустрии)

• Взаимодействие с медицинской командой и командой маркетинга

Наши ожидания от вас:

• Быть вместе с командой маркетинга идеологами бренда клиники
• Иметь как минимум один хардскилл в маркетинге (тильда, SMM, SEO...)
• Работать в системе целей и тайм-менеджмента
• Грамотно общаться и иметь визуальную насмотренность
• Быть готовым к тестовому заданию после 1-го интервью

Условия:

• Заработная плата - оклад 60000 р. + KPI после исп.срока;

• Светлый комфортный офис в центре города (м. Площадь Александра Невского) и возможность гибридного графика после испытательного срока;

• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничный лист
• Обучение продукту и профессиональные тренинги за счет компании;

• Индивидуальный план профессионального развития и четкие перспективы карьерного роста.

О Конфиденции:

• Строим новую клинику 2000 метров в центре Петербурга!
• Новый комфортный 500-метровый офис
• Работодатель #1 в сегменте Медицина Санкт-Петербурга в 2022, 2023 (до 250 человек), клиники во всех рейтингах топ-10 частных стоматологий Петербурга и топ-30 по России
• Цифровизированный и динамичный медицинский бизнес
• Ежемесячные edutainment конференции для команды
• Инвестируем в автоматизацию и развитие персонала
• Наша команда 150+ человек и постоянно расширяется
• Придерживаемся принципов ESG-бизнеса (экологические принципы, социальная политика и корпоративное управление)
• Команда клиники рекомендует нас как клинику с оценкой NPS 9,59 и как место работы с оценкой eNPS 9,19
• Референс-клиника мировых производителей KaVo и Ormco.

Важно! В сопроводительном письме расскажите, какие ваши навыки вы видите полезными для компании. Если у вас есть кейсы или портфолио, обязательно присылайте их!