Аналитик по интернет-продажам (Департамент FlyArystan)

ОБЯЗАННОСТИ:

• Анализ данных о продажах и поведении пользователей на сайте: Использование инструментов аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика, Amplitude и др.) для отслеживания ключевых показателей (KPI). Подготовка регулярных отчетов и презентаций о результатах онлайн-продаж, сквозной конверсии и предложений по улучшению продаж.
• Анализ конкурентной среды и рыночных тенденций: Сравнение с конкурентами и выявление лучших практик для применения на сайте и в приложении. Мониторинг рыночных трендов для адаптации стратегии.
• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса на сайте: Управление и улучшение пользовательского опыта (UX/UI) на сайте. Работа с отзывами и предложениями клиентов, внедрение улучшений, на основе полученных данных.
• Взаимодействие с IT-отделом: Решение технических проблем на сайте, улучшение его функциональности и производительности. Внедрение новых технических решений и интеграций для повышения эффективности работы сайта.

ТРЕБОВАНИЯ:

• Образование: Высшее, в области маркетинга, информационных технологий.
• Опыт работы: 3 года в сфере e-commerce.
• Знания и навыки: Знание веб и мобильной аналитики (Googla Analytics 4, Amplitude). Знание SQL, опыт работы PowerBI, Looker Studio, BigQuery обязательны. Работа с Python, опыт настройки конверсий Google Ads, Meta Pixel даст преимущество.
• Личные качества: Аналитический склад ума. Отличные коммуникативные и организаторские навыки. Инициативность и способность работать в команде.