Специалист по гарантии и сервису (ЦО)

Группа компаний "КАМАЗ" - крупнейшая автомобильная корпорация, занимающая лидирующие позиции на рынке производства большегрузов в России. ПАО "КАМАЗ" - социально ответственное предприятие. Компания является градообразующим предприятием города Набережные Челны и действует ради долгосрочных интересов и благосостояния своих сотрудников.

Компания АО "ТФК "КАМАЗ" объявляет конкурс на вакансию "Специалист по гарантии и сервису"

Чем Вам предстоит заниматься:

- Консультировать специалистов в сервисных центрах (СЦ) по вопросам текущей деятельности сервиса.

- Принимать участие в рассмотрении рекламационных актов в ИС 1С ГОА по СЦ АО «ТФК «КАМАЗ».

- Обеспечивать своевременное возмещение затрат СЦ АО «ТФК «КАМАЗ» по принятым рекламационным актам

- Анализировать основные причины повторяющихся дефектов по рекламационным актам СЦ АО «ТФК «КАМАЗ», а также причин отклонения рекламаций.

- Формировать отчет, контролировать информацию по автотехнике, находящейся в ремонте в СЦ АО «ТФК «КАМАЗ» по пути следования к заказчику.

- Принимать участие в проведении хронометража работ по опциональным доработкам и др. в СЦ

АО «ТФК «КАМАЗ», при необходимости вносить изменения по нормированию этих работ в ИС 1С.

- Контролировать в ИС 1С ГОА по СЦ АО «ТФК «КАМАЗ» исполнение поручений ООО «АвтоЗапчасть КАМАЗ», в адрес СЦ АО «ТФК «КАМАЗ» по восстановлению автотехники.

Участие в гарантийных аудитах СЦ проводимых АЗК, контроль за результатами.

Требования:

- Желателен опыт работы в легковом или грузовом сервисе, а также опыт инженера по гарантии.

- Исполнительность

- Ответственность

График работы 5/2, 8:00-17:00

Компания предлагает:

• Конкурентная зарплата и премии, т.е. возможность влиять на размер своей заработной платы
• Реальные перспективы профессионального и карьерного роста
• Интересная работа в крупной стабильной компании
• Дружный, активный и высокопрофессиональный коллектив
• Широкие возможности для обучения и развития
• РАСШИРЕННЫЙ СОЦИАЛЬНЫЙ ПАКЕТ:
• официальное трудоустройство, гарантии согласно ТК РФ
• Забота о сотрудниках:
• компенсация питания
• компенсация проезда до работы и обратно
• система материальной поддержки
• специальные льготы для женщин, имеющих детей
• льготные условия банковского кредитования
• льготная пенсионная программа
• льготные условия участия в жилищной программе
• корпоративные скидки более чем в 130 компаниях и торговых сетях
• яркие корпоративные мероприятия
• разнообразная культурная жизнь (посещение концертов и т.д.)
• санаторно-курортное лечение
• доставка на работу и с работы вахтой
• Забота о детях сотрудников:
• бесплатные путевки в детские лагеря
• оригинальные новогодние подарки
• приоритетное право на трудоустройство
• трудоустройство на период летних каникул
• бесплатное участие в различных форумах, направленных на профессиональную ориентацию

Если Вы ориентированы на профессиональное развитие в крупной компании, мы Вас ждем!