Старший мастер – приёмщик

Москва, Дмитровское шоссе, 64к6

Метро: Верхние Лихоборы

Описание вакансии

Обязанности:

Организация работы и руководство отделом приемки;
Проверка качества работы, контроль за дисциплиной, контроль за исполнением должностных обязанностей (продажа доп. услуг сервиса, расширение заказ-наряда, согласование работ с Заказчиками, передача смены и др.);
Работа с нормативной документацией завода-изготовителя, корректировка локальных документов в соответствии с изменениями завода;
Предупреждение конфликтов, решение спорных ситуаций с Заказчиками;
Работа с возражениями;
Составление графика работы, графика отпусков;
Замещение сотрудников приемки на время отпусков/болезни.

Требования:

Высшее техническое образование;
Знание устройства автомобилей;
Опыт работы мастером-приемщиком / мастером-консультантом на СТО с а/м ГАЗ обязательно;
Опыт работы у официального дилера ГАЗ будет преимуществом;
Опыт работы с гарантийными авто;
Уверенный пользователь ПК, продвинутый пользователь 1С Альфа-Авто, работа со справочниками в 1С;
Знание техник продаж з/ч и услуг;
Высокие организаторские способности;
Профессиональные навыки по общению с клиентом;
Умение находить компромиссное решение в сложных вопросах.

Условия:

Работа в крупной и стабильной компании - официального дилера ГАЗ.
Оформление согласно ТК РФ, полное соблюдение социальных гарантий (оплачиваемый отпуск, больничный лист).
Достойная и стабильная заработная плата (выплаты 2 раза в месяц).
График работы: 5/2, с 08:00 до 17:00 (плавающие выходные).
Скидки для сотрудников на услуги, предоставляемые компанией.
Бесплатная парковка.
Место работы: Москва, Дмитровское шоссе, 64, к. 6 (ст. м. Верхние Лихоборы или ст. МЦК Окружная в пешей доступности).