Аккаунт-менеджер для агентства по маркетингу в соцсетях (Удалённо)

Частичная занятость на старте — переход на полный рабочий день в течение 3–4 недель

Обязательная доступность каждый день с 22:00 до 2:00 по вашему местному времени

Мы ищем инициативного и внимательного к деталям специалиста в нашу команду цифрового маркетинга. Вы будете выполнять смешанную роль: управлять рекламными кампаниями в Facebook и обеспечивать высокий уровень удовлетворенности клиентов. Вы станете основным контактным лицом для наших клиентов, чтобы они чувствовали поддержку, вовлечённость и видели реальные результаты.

Оплата труда:

• 250,000 в месяц на период частичной занятости

• Увеличение до 500,000 в месяц при переходе на полный рабочий день (через 3–4 недели)

Ваши задачи:

• Создание и управление рекламными кампаниями в Facebook

• Базовое редактирование изображений в Canva (при необходимости)

• Использование ChatGPT для составления рекламных текстов и идей (при необходимости)

• Ежедневное общение с клиентами через чат, почту и иногда по видеосвязи

• Оперативное решение вопросов клиентов и обеспечение их удовлетворенности

• Настройка CRM для новых клиентов (создание аккаунтов, задачи по онбордингу)

• Координация работы подрядчиков (например, видеооператоров), сбор обратной связи от клиентов и организация доработок

• Поддержание порядка в Google Drive и документации

• Выполнение административных задач для поддержки команды

Требования:

• Отличное владение английским языком (письменным и устным), уверенность в общении по видеосвязи

• Ежедневная доступность с 22:00 до 2:00 (ваше местное время)

• Высокая организованность и надёжность

• Быстрая обучаемость и уверенное владение технологиями

Будет плюсом:

• Опыт работы с клиентами или в агентстве

• Знакомство с CRM-системами (GoHighLevel, HubSpot или аналогичными)