Нефтекамск, улица Ленина, 9А
Обязанности:
Осуществляет сбор и анализ информации о действующих и потенциальных потребителях в отношении ее актуальности и достоверности данных.
Осуществляет коммуникации с потенциальными потребителями с помощью доступных средств связи (телефон, электронная почта, личные встречи, в том числе, выезд на территорию закрепленного муниципального округа и пр.).
Проводит предварительные переговоры с представителями организаций – потребителями по вопросам заключения или изменения условий договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, их расторжения.
Ведет прием заявок от потребителей: осуществляет проверку полноты заявки и пакета документов; консультирует, оказывает помощь при формировании потребителем заявки; работа с возражениями, самостоятельно регистрирует всю входящую документацию.
Организует формирование договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами, со всеми необходимыми приложениями, соглашениями.
Рассматривает поступающие от Потребителей претензии, уведомления, мотивированные отказы, подготавливает и направляет обоснованные ответы на них и иные обращения к потенциальным и действующим Потребителям.
Реализует установленные планы по оказанию услуг и индивидуальные показатели по развитию клиентской базы. Ведет учет заявок, сформированных и подписанных договоров.
Осуществляет надлежащий учет и хранение документов, в том числе, их заливку в систему расчетов: поступивших от потребителей заявок (с пакетами документов), обращений, договоров, дополнительных соглашений, контрактов и т.п., ответов на обращения, переписки с потребителями и структурными подразделениями, в рамках действующего договора.
Ведет переговоры (очные, заочные), направляет письма о необходимости погашения дебиторской задолженности, направляет дебиторам уведомления о необходимости погашения дебиторской задолженности;
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь.
- Образование не ниже среднего специального и стаж практической работы на аналогичной должности не менее одного года.
- Уверенный пользователь ПК.
- Коммуникабельность, обучаемость, энергичность, стрессоустойчивость.
Условия:
- Оформление по ТК РФ.
- Достойная заработная плата.
- Получение профессионального опыта.
- График работы: пятидневная рабочая неделя с понедельника по пятницу с 9.00 до 18.00, перерыв с 13.00 до 14.00.
Региональный оператор Эко-Сити
Нефтекамск
до 41000 RUR
Компьютерная академия TOP (Компьютерная Академия ТОП)
Нефтекамск
до 60000 RUR
Нефтекамск
от 38000 RUR
Яндекс Команда для бизнеса
Нефтекамск
от 32000 RUR
Белкамнефть им. А.А.Волкова
Нефтекамск
до 54800 RUR