Менеджер по бронированию номеров в отель / Бронист

в эко-отель "THE Камский" требуется менеджер по бронированию номеров.
Работа в офисе в Казани.

О нас:

"THE Камский" - это комфортабельные номера и домики в Камском Устье, где гости могут совершать прогулки, наслаждаясь красотой открывающихся просторов и единением с природой!. Потрясающая локация, встреча рассветов и закатов с видом на Камское море!

Наши условия:

• ОБУЧЕНИЕ (если нет опыта работы по данной должности, но есть большое желание учиться новому);
• Официальное трудоустройство;
• График работы 2/2 с 9.00 до 21.00 (офиса в Казани);
• Заработная плата 50 000 + % с личных продаж доп. услуг отеля.

Обязанности:

• Бронирование номерного фонда и услуг(индивидуальное либо групповое);
• Информирование Гостей по телефону по всем услугам Отеля;
• Подготовка комиссионных отчётов;
• Работа с онлайн-каналами;
• Ведение переписки с Гостями в онлайн-чате;
• Обработка входящей почты;
• Проверка корректности закрытия безналичных счетов;
• Работа в программе Travelline;
• Контроль задолженностей клиентов.

Требования:

• Владение ПК;
• Внимательность, вежливость, неконфликтность, уважение к гостю;
• Знание телефонного этикета;
• Опыт работы на аналогичной должности приветствуется.