Администратор (ЖК Бизнес-класса)

Москва, Щукинская улица, 3

Метро: Покровское

Описание вакансии

Обязанности:

Прием и консультации клиентов по вопросам проживания в ЖК, в том числе по вопросам договора управления, тарифов, оплат, начислений, дополнительных услуг и т.д.;
Подготовка ответов и закрытие обращений собственников в автоматизированной системе;
Подписание договоров управления с жителями, протоколов собрания, договоров оказания услуг;
Работа в программе 1С;
Продажа дополнительных услуг;
Прием и реализация заявок от собственников (консьерж-сервис);
Проведение комплекса мероприятий, направленных на снижение дебиторской задолженности;
Текущая коммуникация с жителями по обращениям (включая официальные обращения, чат моб приложения, официальные группы ЖК), формирование лояльности жителей к УК и Застройщику;
Ведение и актуализация реестра собственников.

Требования:

Опыт работы не менее 3 лет в аналогичной должности в ЖК;
Стрессоустойчивость, умение соблюдать деловой этикет в любой ситуации;
Ответственность и самостоятельность в работе;
Умение расставлять задачи по приоритетам. Умение согласованно работать в коллективе, умение сконцентрироваться на поставленной задаче для достижения результата.

Условия:

Официальное трудоустройство;
График работы 2/2 с 09:00 до 21:00;
Оформление полиса ДМС после завершения испытательного срока (3 мес.);
Доплату по больничным листам до 100% оклада;
Возможность получения материальной помощи;
Дополнительные оплачиваемые дни отпуска (стаж, свадьба, рождение ребёнка);
Доступ к премиальной программе Best Benefits на приобретение товаров и услуг со скидками;
Льготные условия занятий в сети фитнес-клубов;
Разнообразие спортивных программ (футбол, баскетбол, хоккей, йога в офисе);
Комфортный офис в шаговой доступности от м. Щукинская.