- Информационная поддержка VIP-клиентов компании (чаты/звонки);
- Установление и развитие долгосрочных партнерских отношений;
- Подробное выявление потребностей пользователей;
- Работа с возражениями и анализ претензий клиентов, принятие мер по их удовлетворению;
- Презентация преимуществ продукта, новинок и бонусов, индивидуально подобранных для каждого клиента;
- Своевременная отчетность.
Требования:
- Опыт работы в сфере продаж от 6 месяцев;
- Опыт работы с CRM-системами и офисными программами (Excel, Google docs);
- Ответственность и сосредоточенность на результатах;
- Стрессоустойчивость, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности;
- Знание языков: русский и английский обязательно + дополнительно один из языков на уровне от B2: немецкий/польский/испанский/итальянский
- Удалённый формат;
- График: 5/2 с 11:00 до 19:00 по Московскому времени;
- Здоровая атмосфера в компании: от сотрудников до руководителей все на «ты»
- Оплата отпусков и больничных;
- Возможность карьерного роста в команде профессионалов (горизонтальный/вертикальный);
- Молодой и энергичный коллектив.