Клиентский менеджер в офис заселения

• Реализация процесса передачи квартир жителям в установленный срок с высоким уровнем сервиса (проведение осмотра, работа с возражениями, подписание документов, создание позитивных эмоций, вручение подарков)
• Работа с подрядчиками по устранению дефектов /замечаний жителей, выявленных при передаче квартиры
• Подписание договоров на оказание услуг по временному управлению многоквартирным домом
• Подписание с клиентом бланков голосования собственников на уровне не ниже 70%, разъяснение каждого пункта плана
• Продажа жителям дополнительных услуг управляющей компании и партнерских услуг
• Коммуникация с РИЦ (Расчетно-Информационный Центр) по созданию и ведению лицевых счетов жителей
• Ведение очного приема и консультирование жителей
• Работа с административными заявками жителей. Закрытие заявок в регламентные сроки

• Опыт работы в продажах или клиентском сервисе
• Высокая мобильность
• Способность активно продавать услуги
• Опыт работы в сфере недвижимости будет преимуществом
• Высокий уровень стрессоустойчивости, внимательности.
• Отличные прикладные навыки работы с пакетом Microsoft Office

• График работы: сменный 2/2 , с 9:00 до 21:00
• ЗП: совокупный доход от 90 000 руб. - оклад 80 000 руб. + KPI 20 000 руб. + процент с продаж дополнительных услуг (до вычетов налогов)
• Официальное трудоустройство
• Обучение и полноценная поддержка на всех этапах адаптации

Адрес для работы:

г. Тюмень, ул. Тимофея Чаркова, д. 79, ЖК Чаркова 72