Администратор (чат-менеджер) в стоматологическую клинику
Администратор (чат-менеджер) в стоматологическую клинику
Екатеринбург, улица Шейнкмана, 136
Метро: ГеологическаяОписание вакансии
Обязанности:
- обработка входящих обращений пациентов на платформе Whats’App и заявок с сайта клиники;
- запись пациентов на приём, напоминания о визитах в клинику, рассылка рекомендаций после проведения стоматологических манипуляций, сбор и обработка отзывов о работе клиники;
- информирование пациентов по общим вопросам (режим работы клиники, услуги, прайс);
- поддержание высокого уровня клиентского сервиса и оперативное решение возникающих вопросов
- взаимодействие с сотрудниками всех подразделений клиники
- работа в программе 1C:Стоматология
- опыт работы чат-менеджером в стоматологии от 6 месяцев приветствуется;
- грамотная речь, коммуникабельность, вежливость, соблюдение этических норм
- уверенное владение ПК и навыки работы с онлайн-платформами
- полная занятость, график 5/2 с 9 час до 18 час на месте работодателя
- своевременная оплата 2 раза в месяц;
- трудоустройство согласно ТК РФ;
- оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный;
- комфортные условия труда (есть отдельная раздевалка с персональным шкафчиком для каждого сотрудника (для одежды, аксессуаров и прочего), оборудованная кухня (холодильник, микроволновка, возможность приносить обед с собой или заказывать, чай, кофе бесплатно))
- покупка медицинской формы за счет клиники
- профессиональный коллектив, нацеленный на общий результат
- нет текучки кадров
- помогаем, обучаем и подсказываем
- в шаговой доступности транспорт (метро, автобус, трамвай),ТЦ Фан-фан, парк Зеленая роща
Навыки
- Работа с большим объемом информации
- Ответственность
- Исполнительность
- Пользователь ПК
- Деловое общение
- Обучаемость
- Коммуникабельность
- Работа с обращениями
- Грамотная письменная речь
- Внимательность
- Стрессоустойчивость
- Пунктуальность
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Екатеринбург
до 65000 RUR
Сменный график
Екатеринбург
от 50000 RUR
Администратор медицинского центра
Консультативно-диагностический центр Консилиум
Полный день
Екатеринбург
от 40000 RUR
Администратор медицинского центра (Чкаловский район)
Консультативно-диагностический центр Консилиум
Сменный график
Екатеринбург
от 45000 RUR
Администратор медицинской клиники (call-центр)
Лучшие работодатели Урала
Сменный график
Екатеринбург
до 60000 RUR
Оператор колл-центра в частную клинику
Детский Доктор медицинская клиника
Полный день
Екатеринбург
от 45000 RUR
Администратор в медицинский центр (Октябрьский район)
УГМК-Здоровье
Сменный график
Екатеринбург
от 40000 RUR