Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Вакансия: Оператор кол-центра
Компания PRO Auto kg ищет сотрудника на позицию оператора кол-центра!
Обязанности:
- Консультирование клиентов по телефону.
- Предоставление информации о наших услугах и автомобилях.
- Обработка входящих звонков и сообщений.
- Запись клиентов на встречи и тест-драйвы.
Требования:
- Грамотная речь и четкая дикция.
- Доброжелательность и умение находить общий язык с людьми.
- Владение кыргызским и русским языками.
- Уверенное пользование телефоном и мессенджерами.
Условия:
- График работы: 6/1.
- Зарплата: от 25 000 до 40 000 сом.
- Дружный коллектив и комфортные условия труда.
- Работа без продаж!
Ждем вас в нашей команде!
Навыки
- Консультирование клиентов по телефону
- входящие звонки
- исходящие звонки
- обработка входящей корреспонденции
- Проведение опросов клиентов
- Работа с CRM
- Работа с клиентами
- Грамотная устная речь
- Консультирование клиентов
- Телефонные переговоры
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Оформление доверенностей
- Работа с возражениями
- Консультативные продажи
- Пассивные продажи
