Диспетчер-делопроизводитель гарантийного отдела

Описание вакансии

Строительная компания (генеральный подрядчик), реализующая интересные проекты в Москве, приглашает в свою команду на должность диспетчера-делопроизводителя гарантийного отдела. Эта должность — отличная возможность для начинающих специалистов (в том числе студентов старших курсов и недавних выпускников) получить реальный опыт в строительной сфере и внести свой вклад в успешную работу нашей команды. Вас ждут интересные задачи, дружный коллектив и отличные перспективы роста.

В роли диспетчера гарантийного отдела вы станете связующим звеном между собственниками квартир и инженерной службой. Ежедневно вам предстоит принимать и систематизировать обращения, контролировать их исполнение и обеспечивать своевременное устранение дефектов. Такая вовлеченность в различные процессы требует коммуникабельности и организованности — благодаря вашим усилиям жильцы оперативно получают помощь, а команда инженеров эффективно выполняет свою работу. Ваша внимательность и ответственность не останутся незамеченными: от вашей оперативности зависит удовлетворенность жильцов и репутация компании.

Обязанности

Прием обращений от собственников квартир по вопросам гарантийных замечаний
Регистрация всех поступающих дефектов и заявок в электронном журнале (таблице) и их систематизация
Передача информации ответственным инженерам и контроль её обработки
Обзвон жильцов и согласование времени визита специалиста для осмотра или устранения дефекта
Ведение отчетности по заявкам, контроль актуальности данных и формирование ежедневных и еженедельных сводок для руководства
Оформление писем, уведомлений, помощь в подготовке документации (по шаблонам)

Требования

Рассматриваются кандидаты без опыта работы (в том числе студенты старших курсов или недавние выпускники)
Знание основ делопроизводства (желательно)
Коммуникабельность, грамотная устная и письменная речь
Уверенное владение ПК (Word, Excel, электронная почта, мессенджеры)
Опыт работы в строительной сфере будет плюсом, но не обязателен
Умение вести деловую переписку, принимать и структурировать информацию

Условия

Работа в стабильной строительной компании-генподрядчике, реализующей интересные проекты
Офис в Москве, рядом с м. Марьина Роща
График работы 5/2 с 8-17 или 9-18
Оформление по ТК РФ (официальное трудоустройство)
Зарплата обсуждается индивидуально на собеседовании
В перспективе вы сможете стать специалистом по документообороту, помощником инженера или координатором проекта

Отправляйте своё резюме — будем рады познакомиться!