Receptionist (Front Desk Agent)
Receptionist (Front Desk Agent)
Алматы, улица Климента Тимирязева, 67А
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приветствие гостей с улыбкой, вежливостью и готовностью помочь.
- Обеспечение комфортного процесса регистрации при заезде (check-in) и выезде (check-out).
- Подача информации о предоставляемых услугах отеля.
- Проверка бронирований, введение данных в систему.
- Оформление документации, обеспечение подписания договоров, соглашений.
- Принятие оплат за проживание, оформление счета.
- Ответы на телефонные звонки и письменные запросы.
- Обработка просьб гостей, решение проблем, помощь в организации дополнительных услуг (трансфер, экскурсии, аренда автомобиля и т.д.).
- Взаимодействие с горничными, техническим персоналом, службой безопасности и другими отделами.
- Уведомление службы уборки о том, когда номера освободятся, и передача информации о состоянии номеров.
- Ведение учёта ключей и карт от номеров, обеспечение их безопасности.
- Опыт от 1 до 3 лет
- Знание языков (Английский)
- Питание за счет работодателя
- Развозка в ночное время
- Униформа
- Карьерный рост
- Бонусная система
Адрес
Похожие вакансии
Guest Relations Agent/Агент Отдела по связям с гостями
Лечебно-оздоровительный комплекс Алатау
Полный день
Алматы
Не указана
Receptionist / Ресепшионист / Администратор отеля (Novotel living & Ibis Almaty Zhetisu)
«Гостиница «Жетысу» (Novotel living and Ibis Almaty Zhetisu)
Сменный график
Алматы
Не указана
Ресепшионист в отель Holiday Inn Express Almaty
Тастай Девелопмент
Сменный график
Алматы
до 220000 KZT
Секретарь на ресепшен Юридическая фирма GRATA
Юридическая Фирма GRATA,ТОО
Полный день
Алматы
до 300000 KZT
Полный день
Алматы
до 500000 KZT
Сменный график
Алматы
до 1500000 KZT
Ассистент Руководителя/Секретарь приемной
Евразийский технологический университет, ТОО
Полный день
Алматы
до 250000 KZT
