Менеджер по работе с клиентами со знанием английского языка

Описание вакансии

Мы уже более 3 лет помогаем клиентам достигать успеха на маркетплейсах.

Наш продукт – сервис повышения позиций товаров. 
Мы постоянно совершенствуем процессы, чтобы наши клиенты получали максимально эффективную поддержку на каждом этапе сотрудничества: от первой сделки до регулярного сопровождения и развития.

Сейчас в связи с активным расширением штата, мы в поисках  Менеджера по работе с клиентами. 

Какие условия предлагам:

полностью дистанционная работа (комфортный режим home-office);
оплачиваемый отпуск и больничные;
прозрачная система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход (оклад 50.000 рублей + KPI);
выплаты 2 раза в месяц;
оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации и поддержка опытным наставником;
ежемесячная компенсация расходов на интернет;
широкие возможности профессионального роста и развития в сплочённой команде профессионалов.

Что предстоит делать:

проводить презентации продукта посредством звонков и переписки по готовой базе;
презентовать привлекательные условия и заинтересовать потенциального партнёра подключиться к сервису;
сопровождать партнёров на всех этапах работы с сервисом;
консультировать по инструментам для эффективной работы на сервисе;
отвечать на вопросы партнёров и отрабатывать возражения на русском и английском языке;
вести базу клиентов в CRM-системе и заполнять отчётность.

Что для нас важно:

грамотная устная и письменная речь;
знание английского языка от В1;
опыт работы в call-центре, продажах, консультировании (преимущество, но не обязателен);
стремление развиваться, обучаться, узнавать что-то новое;
уверенное пользование ПК, наличие гарнитуры и тихого места для работы;

Мы ждём кандидата, который готов работать напрямую с клиентами, закрывать их запросы и расширять клиентскую базу.
Оставляйте отклик и присоединяйтесь к нашей команде!