Мы будем рады видеть вас в нашей команде, если вы:
- владеете навыками и техниками продаж;
- не боитесь логистических задач - составить маршрут для штатного курьера или организовать доставку к клиенту;
- знаете, как установить контакт с любым собеседником;
- автономны и можете самостоятельно планировать свои задачи и определять приоритеты;
- уверенный пользователь ПК, Excel, Google-таблицы;
- имеете опыт/образование в сфере кройки и шитья и/или готовы пройти обучение внутри компании;
- имеете базовые знания в процессах химчистки и ремонте обуви и/или готовы пройти обучение внутри компании;
Какие задачи предстоит выполнять:
1. Клиентская поддержка
- общаться с клиентами по телефону, в мессенджерах и консультировать клиентов по услугам компании;
- принимать заказы в специализированной программе учета услуг;
- производить расчет стоимости заказа и осуществлять прием оплаты заказа от клиента - выставление ссылки на оплату;
2. Поддержание и развитие проекта «Выездное обслуживание»
- контроль отправки заказов клиентам (сектор Выездное обслуживание);
- контроль оплаты заказов (сектор Выездное обслуживание);
- коммуникация с исполнителями;
- координация работы курьеров
Что мы предлагаем:
- сменный график работы 2х2 (с 10:00 до 22:00);
- оклад + % от выполнения плана продаж;
- современный офис в пешей доступности от метро Красные ворота (3 минуты пешком).