Менеджер по технической поддержке

Ты будешь:

• Осуществлять консультации клиентов по телефону и на объекте по технологии работы с материалами компании и их применению;
• Участвовать в выставках, конференциях и презентациях, проводимых подразделениями компании;
• Осуществлять сбор технической и прикладной информации об аналогичных материалах и перспективных разработках конкурентов;
• Изготавливать наглядные пособия и раздаточный материал по заданию отдела маркетинга и непосредственного руководителя;
• В предоставленной проектной документации заказчиками, производить технические и экономические расчеты, предлагая замены, используя решения систем Сен-Гобен;
• Совместно с сотрудниками отдела продаж выезжать на встречи с клиентами для оказания технической поддержки (консультации, шеф-монтажи, мастер-классы);
• Являясь участником процесса работы с рекламациями клиентов, выезжать на объекты строительства для выяснения информации о применении материалов компании, осуществлять на объектах фото и видео фиксацию претензии.

• Высшего технического или инженерного образования;
• Опыта работы в строительной сфере не менее 3 лет;
• Опыта работы со строительными материалами, их использования, применения;
• Опыта успешного практического применения знаний в области использования строительных материалов;
• Знания программного обеспечения Microsoft Office;
• Навыков чтения презентаций, проведения семинаров, обучений.

Мы предлагаем:

• Заботу о сотрудниках в разных жизненных обстоятельствах за счет медицинского страхования, а также страхования жизни и от несчастного случая;
• Гибридный формат работы: 3 дня - офис, 2 дня - удаленно;
• Конкурентную заработную плату и годовой бонус;
• Необходимые инструменты для комфортной работы: мобильное устройство, связь, ноутбук;
• Открытую атмосферу сотрудничества и среду для самореализации.