Администратор гостиницы

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Приглашаем на постоянную работу администратора службы продаж.

Обязанности:

• прием, регистрация, размещение, выселение и расчет гостей,
• консультирование гостей об услугах, оказываемых гостиницей, бронирование номеров, продажа дополнительных услуг,
• взаимодействие с другими службами отеля,
• ведение телефонных переговоров и электронной переписки,
• работа с кассой (проведение взаиморасчетов с гостями),
• работа в системе управления гостиницей,
• работа с электронными системами бронирования,
• урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций,
• составление отчетной документации.

Требования:

• наличие высшего образования,
• английский язык - разговорный уровень,
• опыт работы с программой PMS OPERA (желателен, но не обязателен),
• доброжелательность, вежливость и коммуникабельность,
• ответственное отношение к работе и исполнительность, активная жизненная позиция и умение работать в команде,
• грамотная речь,
• опрятный внешний вид.

Мы предлагаем:

• обучение необходимым знаниям и навыкам: стандартам работы в гостинице, работе в системе PMS OPERA,
• график работы: 12-часовые смены, дневные и ночные, 2 через 2. Только днем или только ночью работать возможность отсутствует.
• стабильную заработную плату,
• систему премирования по результатам работы,
• корпоративную униформу,
• разговорную практику английского языка (иностранные гости),
• внутреннее обучение,
• оформление в соответствии с ТК РБ, полный социальный пакет,
• возможность профессионального роста (в зависимости от желания кандидата),
• удобное расположение в центре города, рядом со ст.м. Первомайская и Пролетарская.

Ждем Ваше резюме с фото!

https://gsz.gov.by/registration/employer/vacancy/create-future/986/detail-public/