Ведущий специалист call-центра

Миссия компании - предоставление качественных услуг связи.

Компания «Вермонт-ИТ» основана в 2003 году и успешно работает на рынке телекоммуникационных услуг более 22 лет— это надежный провайдер, который обеспечивает качественную связь для физических, юридических лиц, муниципальных клиентов.Работа в нашей компании позволит стать профессионалами своего дела. Присоединяйтесь к нашей команде!

Нам необходим Ведущий специалист call-центра.

В первую очередь рассматриваем людей с опытом в аналогичной должности или без опыта с желанием обучаться и качественно работать.

Условия работы:

• Стабильная заработная плата от 65 000 до 80 000 рублей на руки : (оклад+премия+квартальная премия);

• Оплата переработок согласно ТК РФ;

• График работы 5/2 (выходные - суббота и воскресенье);

• Форма трудоустройства : ТК РФ;

• Оплата обучения проф.курсы повышающие квалификацию;

• РАБОТА СТРОГО В ОФИСЕ;

• Адрес офиса : МО, г.Королев ул.Фрунзе д.1а.

Требования:

• Опыт в аналогичной должности от 1 года;

• Для кандидатов без опыта - предоставляется обучение за счет компании;

• Уверенный пользователь ПК;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка.

Обязанности:

• Обучение новых сотрудников;

• Составление и обновление должностных инструкций;

• Мониторинг работы действующих сотрудников и исполнения задач;

• Принимать входящие обращения от абонентов - входящие звонки;

• Выполнение поручений руководителя.