Администратор гостиницы
Администратор гостиницы
Рославль, Красноармейская улица, 9
Описание вакансии
Обязанности:
- встреча, размещение и регистрация гостей;
- работа с системой бронирования номеров;
- работа с терминалом для банковских карт;
- консультирование гостей по возникающим вопросам;
- информирование отдыхающих о предоставляемых услугах;
- организация работы горничных;
- контроль состояния номеров перед заселением гостя и после выселения
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- внимательность, аккуратность, пунктуальность;
- эмпатия;
- организаторские способности;
- знание ПК
- график работы 2/2 по 12 часов;
- бесплатное посещение кино, боулинга и сауны,
- подарки к праздникам;
- часовая тарифная ставка;
- премия 2% от выручки гостиницы;
- премия 3% от личных продаж
Навыки
- Организаторские навыки
- Управление конфликтами
- Организация работы сотрудников