Junior QA-инженер

В команду Поддержки ищем внимательного и ответственного Junior QA-инженера, который будет помогать нам проверять корректную работу CRM и сопутствующих бизнес-процессов, связанных с телефонией. Это отличный старт для тех, кто только входит в профессию: мы дадим процессы, поддержим и научим.
Ты будешь участвовать в тестировании как новых фич, так и багфиксов, работать с заявками от сотрудников, изучать логику системы и помогать делать её стабильнее.

Что предстоит делать:

• Проверка багов, описанных сотрудниками (ручное тестирование).
• Тестирование интерфейса и логики работы CRM: заявки, операторы, подписки, бизнес-функции.
• Описание и заведение багов в трекер (например, Jira или аналоги).
• Поверхностная проверка корректности работы интеграций (телефония, маршрутизация, авторизации и пр.).
• Проверка логов и базовых технических данных (по шаблонам, с обучением).
• Написание понятных и структурированных баг-репортов.
• Тесная работа с командой поддержки, разработкой и аналитиками.
• Участие в регрессионном тестировании перед релизами.

Что важно:

• Желание развиваться в QA: интерес к тестированию и внимательность к деталям.
• Базовое понимание, что такое тест-кейсы и баг-репорты (необязательно опыт — важно стремление учиться).
• Готовность быстро включаться в рабочие процессы, задавать вопросы, быть на связи.

Будет плюсом:

• Знакомство с SQL на уровне SELECT.
• Опыт работы в CRM-системах.
• Понимание, что такое SIP, маршрутизация звонков, VPN..

Что предлагаем:

• Возможность обучаться и расти: рядом будут коллеги, готовые менторить.
• Погружение в реальные процессы: CRM, телефонные системы, техподдержка, аналитика.
• Удалённый формат, стабильный график.
• Загрузка на полный день: 10:00–19:00 по МСК.
• Приятная, спокойная команда — поможем влиться.
• Возможность развиваться как в QA, так и в смежные технаправлениях.