Мы ищем Руководителя департамента маркетинга и продаж (Head of Marketing and Sales Department) для компании, которая обеспечивает исключительное обслуживание клиентов и профессиональную поддержку владельцев недвижимости с головным офисом в Торонто, Канада.
Компания имеет более чем 50-летний опыт работы в сфере управления и обслуживания клиентов, что помогает нам максимально эффективно обслуживать тысячи клиентов. Организация является одной из самых быстрорастущих компаний по управлению недвижимостью, имея в своем портфеле более 300 роскошных квартир по всей Канаде, России, Перу, Мексике и ОАЭ.
Удаленная или гибридная работа возможна.
Требования к кандидату:
- Успешный опыт продаж и построения маркетинговых воронок.
- Опыт на рынках Эмиратов, США и Канады (обязателен).
- Готовность поддержать цели и миссию в компании.
- Умение решать проблемы и конфликты.
- Эмоциональная устойчивость и способность доводить дела до конца.
- Лидерские качества, способность развивать и вдохновлять команду.
- Навыки аналитики, понимание digital-маркетинга. Умение выстраивать рекламные кампании (PCC, SMM, SEO, email-marketing, внедрять CRM-воронки).
- Уровень английского: от С1. Знание русского языка обязательно.
- Готовность к самостоятельной реализации процессов на старте.
Должностные обязанности:
- Постановка количественных целей (KPI).
- Проведение еженедельных планерок и утверждения планов.
- Еженедельная быстрая координация с командой.
- Обучение и контроль применения должностных инструкций.
- Планирование работы департамента в рамках стратегических целей.
- Инициирование изменений, повышение эффективности.
- Участие в Совете руководителей департаментов (Advisory Council).
Soft skills:
- Лидер и мотиватор со стратегическим мышлением.
- Сильные коммуникативные навыки, быстро и экологично решать конфликтные и стрессовые ситуации.
- Предпринимательское мышление – «как заработать больше», «как расшириться быстрее».
Hard skills:
- Опыт в маркетинге недвижимости или сервисах премиум-класса. Понимание специфики краткосрочной аренды, сезонности и ЦА.
- Работа с аналитикой и бюджетами. Умение строить прогнозы, оптимизировать воронки, считать CAC, LTV, ROMI.
- Навыки построения отделов лидогенерации и продаж. Опыт систематизации процессов продаж, создание скриптов, работы с возражениями.