Инженер по гарантии

Компания «ШАФТ» - ведущий производитель и лидер рынка в сегменте запчастей для грузовой техники под собственной торговой маркой Shaft-Gear.

Более 13 лет компания постоянно развивается и стремится расширять команду профессионалов, готовых разделить страсть к качественной продукции и высокому сервису.

Мы обеспечиваем запчастями всю Россию с 4 оптовых складов, площадь которых более 10 000 кв. м.

В связи с активным ростом и развитием команды открыта вакансия: Инженер по гарантии.

Чем предстоит заниматься:

• Полное участие в процессе оформления гарантийных случаев, сервисных мероприятий;
• Оценка гарантийных случаев, принятие решений о возможности ремонта в рамках гарантии;
• Открытие и закрытие гарантийных заказ-нарядов;
• Работа с документацией по гарантийным ремонтам;
• Консультирование мастеров, механиков, клиентов по вопросам, связанным с гарантией;
• Согласование гарантийного ремонта с представителем производителя, оформление документации и гарантийной отчетности;
• Контроль выполнения отзывных кампаний на сервисных автомобилях
• Обеспечение сохранности деталей, замененных по гарантийному ремонту.
• Ведение гарантийного склада запасных частей, оформление актов списания, согласование объемов и сроков списания или возврата
• Предоставление руководству установленной отчетности.

• высшее/среднее (техническое) образование;
• Успешный опыт работы в аналогичной должности от 3 лет обязателен;
• Опыт работы с грузовой техникой не менее 3-х лет как преимущество!
• Уверенный пользователь ПК и прикладных программ (Word, Excel, Outlook, Adobe Acrobat);
• Знание программы 1С желательно;
• Уверенные навыки по работе с каталогами запасных частей, мануалами, инструкциями и прочей технической литературой;
• Знания характерных видов повреждений узлов и агрегатов способы их устранения;
• Умение принимать решения, внимательность к деталям, ответственность, ориентированность на результат, инициативность, навыки самоконтроля, умение планировать свое рабочее время и расставлять приоритеты в режиме многозадачности

• Личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, организованность, требовательность, последовательность и настойчивость в работе.

• Работа в стабильной быстроразвивающейся компании;
• Возможности для профессионального и карьерного роста;
• Официальное оформление с 1 рабочего дня по ТК РФ, "белая" зарплата;
• График 5/2, понедельник – четверг с 8 до 18, пятница с 8 до 16.30;

• Для кандидатов из других регионов - релокационный пакет (на время испытательного срока);

• Место работы - г. Бронницы, ул. Льва Толстого 37.